Právní

Ochrana osobních údajů

Účinné od 9. listopadu 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je POSPISILOVE s.r.o., IČO: 23170450, DIČ: CZ23170450, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, Nové Město (dále jen „Správce“).

Kontaktní e-mail: info@revizit.cz

Důležité upozornění: Dvojí role Revizit

Služba Revizit vystupuje ve dvou rolích z hlediska ochrany osobních údajů:

Jako správce (controller) — zpracovává osobní údaje registrovaných techniků (uživatelů) pro účely poskytování služby, fakturace a komunikace.
Jako zpracovatel (processor) — zpracovává osobní údaje zákazníků techniků na základě pokynů technika. V tomto případě je technik (uživatel) správcem osobních údajů svých zákazníků a Revizit vystupuje jako zpracovatel dle čl. 28 GDPR.

Technik jakožto správce údajů svých zákazníků odpovídá za získání příslušného právního základu pro zpracování těchto údajů a za informování svých zákazníků o zpracování jejich osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Kategorie	Osobní údaje	Role Revizit
Registrace	Jméno, e-mail, heslo (uložen pouze hash)	Správce
Profil technika	IČO, DIČ, adresa sídla, telefon, číslo osvědčení, specializace	Správce
Zákazníci technika	Jméno, telefon, e-mail, adresa nemovitosti	Zpracovatel
Revizní zprávy	Technické údaje o spalinových cestách, fotodokumentace, výsledky kontrol	Zpracovatel
Fakturace	Fakturační údaje, záznamy o platebních transakcích (Stripe)	Správce
Rezervace	Jméno, telefon, e-mail, adresa (od veřejnosti)	Zpracovatel
Analytics	IP adresa (anonymizovaná), cookies, údaje o prohlížeči	Správce
Používání aplikace	Záznam o tom, které obrazovky a tlačítka přihlášený uživatel v aplikaci použil, a názvy vyplňovaných polí; účel: zjednodušovat aplikaci podle skutečného používání; právní základ: oprávněný zájem. Obsah polí se neukládá a záznam neopouští naše servery. Uchováváme jej 180 dní.	Správce
Poptávka revize z katalogu	Jméno, telefon a případně e-mail a adresa, které vyplníte v poptávkovém formuláři na stránkách katalogu; účel: předání kontaktu vybranému technikovi, který se vám ozve; právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Uchováváme 180 dní, poté poptávku mažeme.	Správce
Pomoc s hledáním kominíka po telefonu	Jméno, telefon a obec nebo adresa, které nám sdělíte, když zavoláte kvůli kominíkovi; účel: sehnat kominíka, kterého hledáte, nebo jiného ve vašem okolí, a předat mu váš kontakt, ale jen když s tím v hovoru souhlasíte; právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Uchováváme 180 dní.	Správce
Doporučení od kolegy	Pokud jste se zaregistrovali přes odkaz nebo kód kolegy, uvidí na své kartě doporučení zkrácené jméno nebo e-mail (třeba „Jan P.“), den registrace a to, zda Revizit zkoušíte, nebo platíte. Právním základem je náš oprávněný zájem připsat mu odměnu za doporučení.	Správce
Seznam zájemců (waitlist)	E-mail a obor zájmu; účel: informovat o spuštění daného oboru; právní základ: souhlas	Správce
Kominický tahák	E-mail, na který si tahák necháte poslat; účel: poslat vám tahák, posílat vám e-mailem novinky a nabídky Revizitu a vést kontakt v obchodní evidenci podle článku 10; právní základ: souhlas, který ve formuláři dáte a kdykoli odvoláte odpovědí na kterýkoli náš e-mail.	Správce
Měření reklam (Meta)	Identifikátory z cookies `_fbp` a `_fbc`, IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení a navštívené stránky webu. Když se zaregistrujete nebo objednáte předplatné, také zahešovaný e-mail a tato událost, u objednávky i cena. Jen s vaším souhlasem, podrobně v článku 11.	Společný správce se společností Meta

3. Účel zpracování

Poskytování služby — správa uživatelského účtu, ukládání a zobrazení dat, generování PDF protokolů, odesílání připomínek.
Fakturace — vystavení daňových dokladů, zpracování plateb, vedení účetní evidence.
Komunikace — zasílání servisních e-mailů (potvrzení registrace, upozornění na expiraci, systémové notifikace).
Zlepšování služby — analýza anonymizovaných dat o používání pro zlepšení uživatelského rozhraní a funkcionality.
Marketing — zasílání informací o novinkách a vylepšeních služby (pouze se souhlasem uživatele, z něhož lze kdykoliv odhlásit).
Oslovení kominických firem — nabídka Revizitu firmám z oboru, které se nám samy neozvaly (přímý marketing); podrobně v článku 10.
Měření reklam: zjišťujeme, kolik lidí po kliknutí na naši reklamu na Facebooku nebo Instagramu navštíví web, zaregistruje se nebo si objedná předplatné, a podle toho reklamy zlepšujeme (jen se souhlasem, článek 11).

4. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování nezbytné pro poskytování Služby na základě obchodních podmínek (registrace, správa účtu, poskytování funkcí).
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zabezpečení Služby, prevence zneužití, analytika anonymizovaných dat pro zlepšování Služby a zasílání připomínek na blížící se termín pravidelné kontroly spalinové cesty (jde o servisní sdělení, z něhož se lze kdykoliv jedním klikem odhlásit) a oslovování kominických firem s nabídkou Revizitu (článek 10).
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — analytické cookies, marketingové cookies a měření reklam na Facebooku a Instagramu (článek 11), marketingová komunikace. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — uchovávání fakturačních údajů dle zákona o účetnictví.

5. Doba uchovávání údajů

Údaje o účtu — po dobu trvání účtu a následně 30 dní po jeho zrušení (lhůta pro export dat).
Revizní zprávy — po dobu trvání účtu. Technik jako správce údajů svých zákazníků odpovídá za dodržení doby uchovávání, kterou stanoví předpisy vztahující se k jeho činnosti (vyhláška č. 34/2016 Sb. ji neurčuje).
Faktury a účetní doklady — po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 280/2009 Sb., daňový řád), nejvýše 10 let od konce roku, kterého se týkají.
Analytická data — anonymizovaná data jsou uchovávána po dobu nezbytnou pro statistické vyhodnocení (maximálně 26 měsíců).
Waitlist — do spuštění daného oboru, nejdéle 24 měsíců od zápisu, poté výmaz. Výmaz na žádost lze kdykoliv vyžádat na info@revizit.cz.
Oslovení kominických firem — 24 měsíců od zařazení do evidence nebo od posledního kontaktu; po odmítnutí nebo námitce jen údaje nutné k tomu, abychom vás znovu neoslovili (článek 10).
Měření reklam (Meta): identifikátory _fbp a _fbc a čas vašeho souhlasu uchováváme u účtu 90 dní od registrace, potom je smažeme. Cookies v prohlížeči platí 90 dní. Jak dlouho údaje uchovává Meta, určuje Meta (článek 11).

6. Zpracovatelé (třetí strany)

Při poskytování Služby využíváme následující zpracovatele:

Zpracovatel	Účel	Umístění dat
Supabase	Databáze, autentizace, úložiště souborů	EU, Irsko (AWS eu-west-1)
Vercel	Hosting aplikace	EU, Irsko (Vercel Inc. z USA: DPF + SCC)
Stripe	Zpracování plateb	EU / SCC
Resend	Odesílání e-mailů	USA (DPF + SCC)
SMSbrána.cz (ProfiSMS s.r.o.)	Odesílání SMS	CZ
Backblaze	Zálohy dat (retence 35 dní)	EU, Amsterdam (DPF + SCC)
Mapy.cz (Seznam.cz)	Geokódování, vyhledávání adres	CZ
Google Tag Manager	Analytika návštěvnosti (Consent Mode v2)	EU / SCC
Anthropic	Návrh odpovědi v obchodní korespondenci s kominickými firmami (článek 10); údaje zákazníků techniků k němu nejdou	USA (SCC)

Meta Platforms Ireland Limited není náš zpracovatel. Pro měření reklam je s námi společným správcem, viz článek 11.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Databázi, soubory i zálohy držíme na serverech v Evropské unii. Někteří zpracovatelé (Stripe, Resend, Vercel, Google, Anthropic) zpracovávají dílčí údaje mimo EU a zajišťují odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí
Rozhodnutí o přiměřenosti (EU-US Data Privacy Framework, kde je relevantní)

Údaje z měření reklam může Meta předávat společnosti Meta Platforms, Inc. v USA, která je certifikovaná podle EU-US Data Privacy Framework (článek 11).

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:

Právo na přístup — získat potvrzení o zpracování svých údajů a jejich kopii.
Právo na opravu — požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“) — požadovat smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování.
Právo na omezení zpracování — požadovat omezení zpracování v určitých případech.
Právo na přenositelnost — získat své údaje ve strojově čitelném formátu a přenést je k jinému správci.
Právo na námitku — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na info@revizit.cz. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dní.

9. Cookies

Na webu revizit.cz používáme cookies. Analytické a marketingové cookies jen s vaším souhlasem. Podrobné informace o typech cookies, jejich účelu a správě naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Oslovení kominických firem s nabídkou Revizitu

Revizit je software pro kominíky a revizní techniky spalinových cest. Některé z nich oslovujeme sami, i když se nám předtím neozvali, a vedeme k tomu interní evidenci firem z oboru. U podnikající fyzické osoby a u kontaktní osoby, jejíž jméno je součástí kontaktu, jde o osobní údaje. Je to jiný účel než poskytování Služby, proto ho popisujeme zvlášť.

Které údaje

obchodní firmu, u podnikající fyzické osoby tedy jméno a příjmení, IČO, obec a kraj,
telefon, e-mail a adresu webu,
jaké služby firma nabízí (například zda dělá pravidelné kontroly spalinových cest) a náš odhad, jak by jí Revizit mohl pomoci,
záznam o oslovení: kdy a jak jsme firmu kontaktovali, co odpověděla, zda souhlasí se zasíláním obchodních e-mailů a zda si další kontakt nepřeje.

Odkud údaje pocházejí

obchodní firma, IČO a sídlo z ARES a živnostenského rejstříku,
telefon, e-mail, web a služby z veřejného webu firmy nebo z veřejných katalogů firem,
od lidí z oboru, kteří nám firmu doporučili,
odpovědi, které nám firma sama pošle.

Účel a právní základ

Účelem je nabídnout Revizit firmám, které v oboru podnikají (přímý marketing). Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu lze podle bodu 47 odůvodnění GDPR považovat za zpracování z důvodu oprávněného zájmu. Naším oprávněným zájmem je nabízet software firmám z oboru, pro který je určený.

Firmy oslovujeme telefonem, osobně nebo dopisem. E-mailem vám nabídku pošleme, jen když jste s tím předem souhlasili nebo jste o ni sami požádali. Každý takový e-mail obsahuje odkaz, kterým další zasílání jedním klepnutím odmítnete.

Kdo údaje vidí

Evidence je interní a vidíme ji jen my a naši obchodníci. Nikomu ji neprodáváme ani nepředáváme. Ukládáme ji v databázi Revizitu (Supabase, Irsko) a částečně v soukromém úložišti u společnosti GitHub. Obchodní e-maily posíláme a přijímáme přes Resend, starší korespondence je v Gmailu společnosti Google.

Když si při psaní odpovědi necháme navrhnout text, pošleme dosavadní e-mailovou konverzaci s firmou společnosti Anthropic, jejíž jazykový model návrh připraví. Podle smluvních podmínek ji nepoužívá k trénování svých modelů. Odpověď vždy přečte, upraví a odešle člověk.

GitHub, Google, Resend a Anthropic sídlí v USA a údaje pro nás zpracovávají jako zpracovatelé (článek 7).

Jak dlouho

Po dobu, kdy Revizit firmám nabízíme. Údaje o firmě, se kterou jsme 24 měsíců od zařazení do evidence nebo od posledního kontaktu nebyli ve spojení, smažeme. Když oslovení odmítnete nebo vznesete námitku, vaše údaje dál používáme jen k tomu, abychom vás znovu neoslovili.

Právo vznést námitku proti oslovování

Proti zpracování svých údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 odst. 2 GDPR). Důvod uvádět nemusíte. Po námitce už vaše údaje pro oslovování nepoužijeme (čl. 21 odst. 3 GDPR).

Stačí to říct při telefonátu, klepnout na odkaz pro odmítnutí v našem e-mailu nebo napsat na info@revizit.cz. Na toto právo vás upozorníme i při prvním oslovení.

Námitka proti oslovování se týká jen oslovování. Pokud se později sami zaregistrujete, řídí se zpracování vašich údajů ostatními články těchto zásad.

11. Reklama na Facebooku a Instagramu (Meta)

Revizit propagujeme reklamou na Facebooku a Instagramu. Abychom věděli, které reklamy fungují, používáme nástroje společnosti Meta: Meta Pixel na webu a Conversions API na našem serveru. Obojí jen tehdy, když v cookie liště souhlasíte s marketingovými cookies.

Co Metě předáváme

Z prohlížeče (Meta Pixel): které stránky webu navštívíte, IP adresu, údaje o prohlížeči a zařízení a identifikátory z cookies _fbp a _fbc. Cookie _fbc vznikne, když na web přijdete z naší reklamy. Když se zaregistrujete, pixel to Metě ohlásí také. Pixel běží jen na veřejných stránkách webu a při registraci. V aplikaci po přihlášení, kde pracujete s údaji svých zákazníků, ho nepouštíme.
Z našeho serveru (Conversions API): že jste dokončili registraci nebo objednali předplatné (u objednávky i cenu tarifu), čas události, adresu stránky, na které se to stalo, váš e-mail převedený jednosměrnou funkcí SHA-256 na řetězec, ze kterého se e-mail zpětně získat nedá, identifikátory _fbp a _fbc, IP adresu a údaje o prohlížeči. Údaje vašich zákazníků ani obsah zpráv a faktur Metě nikdy neposíláme.

Proč

Abychom zjistili, kolik lidí po kliknutí na reklamu web navštíví, zaregistruje se nebo si objedná předplatné, a abychom podle toho reklamy zlepšovali a ukazovali je lidem, pro které můžou být užitečné, včetně lidí, kteří už náš web navštívili. Meta k tomu porovná předané údaje se svými uživateli.

Právní základ

Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Souhlas není podmínkou registrace ani používání Revizitu.

Společní správci

Za sběr údajů na webu a jejich předání Metě odpovídáme společně se společností Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko (čl. 26 GDPR). Rozdělení povinností upravuje Dodatek pro správce společnosti Meta: za tento web a informace o zpracování odpovídáme my, za další zpracování u sebe odpovídá Meta. Co s údaji Meta dělá potom, například jak je spojí s vaším účtem na Facebooku nebo Instagramu a jak dlouho je uchová, určuje jako samostatný správce. Popisuje to v Zásadách ochrany osobních údajů Meta. Meta může údaje předávat společnosti Meta Platforms, Inc. v USA, která je certifikovaná podle EU-US Data Privacy Framework.

Jak dlouho

Cookies _fbp a _fbc platí v prohlížeči 90 dní. U vašeho účtu uchováváme identifikátory a čas souhlasu 90 dní od registrace, abychom mohli ohlásit i objednávku ve zkušební době, potom je smažeme.

Odvolání souhlasu a vaše práva

Souhlas odvoláte kdykoli odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu nebo e-mailem na info@revizit.cz. Pixel pak na vašem zařízení přestane běžet a ze serveru Metě o vás už nic nepošleme. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním. Svá práva podle článku 8 můžete uplatnit u nás i u společnosti Meta. Reklamy, které vám Meta ukazuje, si můžete nastavit i ve svém účtu na Facebooku nebo Instagramu.

12. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@revizit.cz
Adresa: Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, Nové Město

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 9. listopadu 2026.