1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je POSPISILOVE s.r.o., IČO: 23170450, DIČ: CZ23170450, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1 – Nové Město (dále jen „Správce“).
Kontaktní e-mail: info@revizit.cz
Právní
Ochrana osobních údajů
Účinné od 27. září 2026
Důležité upozornění: Dvojí role Revizit
Služba Revizit vystupuje ve dvou rolích z hlediska ochrany osobních údajů:
- Jako správce (controller) — zpracovává osobní údaje registrovaných techniků (uživatelů) pro účely poskytování služby, fakturace a komunikace.
- Jako zpracovatel (processor) — zpracovává osobní údaje zákazníků techniků na základě pokynů technika. V tomto případě je technik (uživatel) správcem osobních údajů svých zákazníků a Revizit vystupuje jako zpracovatel dle čl. 28 GDPR.
Technik jakožto správce údajů svých zákazníků odpovídá za získání příslušného právního základu pro zpracování těchto údajů a za informování svých zákazníků o zpracování jejich osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Osobní údaje | Role Revizit |
|---|---|---|
| Registrace | Jméno, e-mail, heslo (uložen pouze hash) | Správce |
| Profil technika | IČO, DIČ, adresa sídla, telefon, číslo osvědčení, specializace | Správce |
| Zákazníci technika | Jméno, telefon, e-mail, adresa nemovitosti | Zpracovatel |
| Revizní zprávy | Technické údaje o spalinových cestách, fotodokumentace, výsledky kontrol | Zpracovatel |
| Fakturace | Fakturační údaje, záznamy o platebních transakcích (Stripe) | Správce |
| Rezervace | Jméno, telefon, e-mail, adresa (od veřejnosti) | Zpracovatel |
| Analytics | IP adresa (anonymizovaná), cookies, údaje o prohlížeči | Správce |
| Používání aplikace | Záznam o tom, které obrazovky a tlačítka přihlášený uživatel v aplikaci použil, a názvy vyplňovaných polí; účel: zjednodušovat aplikaci podle skutečného používání; právní základ: oprávněný zájem. Obsah polí se neukládá a záznam neopouští naše servery. Uchováváme jej 180 dní. | Správce |
| Poptávka revize z katalogu | Jméno, telefon a případně e-mail a adresa, které vyplníte v poptávkovém formuláři na stránkách katalogu; účel: předání kontaktu vybranému technikovi, který se vám ozve; právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Uchováváme 180 dní, poté poptávku mažeme. | Správce |
| Seznam zájemců (waitlist) | E-mail a obor zájmu; účel: informovat o spuštění daného oboru; právní základ: souhlas | Správce |
3. Účel zpracování
- Poskytování služby — správa uživatelského účtu, ukládání a zobrazení dat, generování PDF protokolů, odesílání připomínek.
- Fakturace — vystavení daňových dokladů, zpracování plateb, vedení účetní evidence.
- Komunikace — zasílání servisních e-mailů (potvrzení registrace, upozornění na expiraci, systémové notifikace).
- Zlepšování služby — analýza anonymizovaných dat o používání pro zlepšení uživatelského rozhraní a funkcionality.
- Marketing — zasílání informací o novinkách a vylepšeních služby (pouze se souhlasem uživatele, z něhož lze kdykoliv odhlásit).
- Oslovení kominických firem — nabídka Revizitu firmám z oboru, které se nám samy neozvaly (přímý marketing); podrobně v článku 10.
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování nezbytné pro poskytování Služby na základě obchodních podmínek (registrace, správa účtu, poskytování funkcí).
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zabezpečení Služby, prevence zneužití, analytika anonymizovaných dat pro zlepšování Služby a zasílání připomínek na blížící se termín pravidelné kontroly spalinové cesty (jde o servisní sdělení, z něhož se lze kdykoliv jedním klikem odhlásit) a oslovování kominických firem s nabídkou Revizitu (článek 10).
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — analytické cookies, marketingová komunikace. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — uchovávání fakturačních údajů dle zákona o účetnictví.
5. Doba uchovávání údajů
- Údaje o účtu — po dobu trvání účtu a následně 30 dní po jeho zrušení (lhůta pro export dat).
- Revizní zprávy — po dobu trvání účtu. Technik jako správce údajů svých zákazníků odpovídá za dodržení legislativní doby uchovávání (typicky 10 let dle vyhlášky č. 34/2016 Sb.).
- Faktury a účetní doklady — 10 let od konce účetního období dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
- Analytická data — anonymizovaná data jsou uchovávána po dobu nezbytnou pro statistické vyhodnocení (maximálně 26 měsíců).
- Waitlist — do spuštění daného oboru, nejdéle 24 měsíců od zápisu, poté výmaz. Výmaz na žádost lze kdykoliv vyžádat na info@revizit.cz.
- Oslovení kominických firem — 24 měsíců od zařazení do evidence nebo od posledního kontaktu; po odmítnutí nebo námitce jen údaje nutné k tomu, abychom vás znovu neoslovili (článek 10).
6. Zpracovatelé (třetí strany)
Při poskytování Služby využíváme následující zpracovatele:
| Zpracovatel | Účel | Umístění dat |
|---|---|---|
| Supabase | Databáze, autentizace, úložiště souborů | EU — Irsko (AWS eu-west-1) |
| Vercel | Hosting aplikace | EU — Irsko (Vercel Inc. z USA: DPF + SCC) |
| Stripe | Zpracování plateb | EU / SCC |
| Resend | Odesílání e-mailů | USA (DPF + SCC) |
| SMSbrána.cz (ProfiSMS s.r.o.) | Odesílání SMS | CZ |
| Backblaze | Zálohy dat (retence 35 dní) | EU — Amsterdam (DPF + SCC) |
| Mapy.cz (Seznam.cz) | Geokódování, vyhledávání adres | CZ |
| Google Tag Manager | Analytika návštěvnosti (Consent Mode v2) | EU / SCC |
| Anthropic | Návrh odpovědi v obchodní korespondenci s kominickými firmami (článek 10); údaje zákazníků techniků k němu nejdou | USA (SCC) |
7. Předávání údajů do třetích zemí
Databázi, soubory i zálohy držíme na serverech v Evropské unii. Někteří zpracovatelé (Stripe, Resend, Vercel, Google, Anthropic) zpracovávají dílčí údaje mimo EU a zajišťují odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí
- Rozhodnutí o přiměřenosti (EU-US Data Privacy Framework, kde je relevantní)
8. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:
- Právo na přístup — získat potvrzení o zpracování svých údajů a jejich kopii.
- Právo na opravu — požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) — požadovat smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování.
- Právo na omezení zpracování — požadovat omezení zpracování v určitých případech.
- Právo na přenositelnost — získat své údaje ve strojově čitelném formátu a přenést je k jinému správci.
- Právo na námitku — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na info@revizit.cz. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dní.
9. Cookies
Na webu revizit.cz používáme cookies. Podrobné informace o typech cookies, jejich účelu a správě naleznete v našich Zásadách používání cookies.
10. Oslovení kominických firem s nabídkou Revizitu
Revizit je software pro kominíky a revizní techniky spalinových cest. Některé z nich oslovujeme sami, i když se nám předtím neozvali, a vedeme k tomu interní evidenci firem z oboru. U podnikající fyzické osoby a u kontaktní osoby, jejíž jméno je součástí kontaktu, jde o osobní údaje. Je to jiný účel než poskytování Služby, proto ho popisujeme zvlášť.
Které údaje
- obchodní firmu, u podnikající fyzické osoby tedy jméno a příjmení, IČO, obec a kraj,
- telefon, e-mail a adresu webu,
- jaké služby firma nabízí (například zda dělá pravidelné kontroly spalinových cest) a náš odhad, jak by jí Revizit mohl pomoci,
- záznam o oslovení: kdy a jak jsme firmu kontaktovali, co odpověděla, zda souhlasí se zasíláním obchodních e-mailů a zda si další kontakt nepřeje.
Odkud údaje pocházejí
- obchodní firma, IČO a sídlo z ARES a živnostenského rejstříku,
- telefon, e-mail, web a služby z veřejného webu firmy nebo z veřejných katalogů firem,
- od lidí z oboru, kteří nám firmu doporučili,
- odpovědi, které nám firma sama pošle.
Účel a právní základ
Účelem je nabídnout Revizit firmám, které v oboru podnikají (přímý marketing). Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu lze podle bodu 47 odůvodnění GDPR považovat za zpracování z důvodu oprávněného zájmu. Naším oprávněným zájmem je nabízet software firmám z oboru, pro který je určený.
Firmy oslovujeme telefonem, osobně nebo dopisem. E-mailem vám nabídku pošleme, jen když jste s tím předem souhlasili nebo jste o ni sami požádali. Každý takový e-mail obsahuje odkaz, kterým další zasílání jedním klepnutím odmítnete.
Kdo údaje vidí
Evidence je interní a vidíme ji jen my a naši obchodníci. Nikomu ji neprodáváme ani nepředáváme. Ukládáme ji v databázi Revizitu (Supabase, Irsko) a částečně v soukromém úložišti u společnosti GitHub. Obchodní e-maily posíláme a přijímáme přes Resend, starší korespondence je v Gmailu společnosti Google.
Když si při psaní odpovědi necháme navrhnout text, pošleme dosavadní e-mailovou konverzaci s firmou společnosti Anthropic, jejíž jazykový model návrh připraví. Podle smluvních podmínek ji nepoužívá k trénování svých modelů. Odpověď vždy přečte, upraví a odešle člověk.
GitHub, Google, Resend a Anthropic sídlí v USA a údaje pro nás zpracovávají jako zpracovatelé (článek 7).
Jak dlouho
Po dobu, kdy Revizit firmám nabízíme. Údaje o firmě, se kterou jsme 24 měsíců od zařazení do evidence nebo od posledního kontaktu nebyli ve spojení, smažeme. Když oslovení odmítnete nebo vznesete námitku, vaše údaje dál používáme jen k tomu, abychom vás znovu neoslovili.
Právo vznést námitku proti oslovování
Proti zpracování svých údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 odst. 2 GDPR). Důvod uvádět nemusíte. Po námitce už vaše údaje pro oslovování nepoužijeme (čl. 21 odst. 3 GDPR).
Stačí to říct při telefonátu, klepnout na odkaz pro odmítnutí v našem e-mailu nebo napsat na info@revizit.cz. Na toto právo vás upozorníme i při prvním oslovení.
Námitka proti oslovování se týká jen oslovování. Pokud se později sami zaregistrujete, řídí se zpracování vašich údajů ostatními články těchto zásad.
11. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
- E-mail: info@revizit.cz
- Adresa: Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1 – Nové Město
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 27. září 2026.